Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026
1. Nos preocupamos por tu privacidad
En Boscania respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas nuestra web, realizas una compra o contactas con nosotros.
2. ¿Qué información recopilamos?
Cuando realizas un pedido o contactas con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de facturación y envío.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con el pedido.
- Mensajes o consultas que nos envíes.
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y navegación, como la dirección IP, el navegador utilizado, las páginas visitadas y la interacción con la tienda.
Esta información puede recopilarse mediante cookies, etiquetas y píxeles, incluido Meta/Facebook Pixel.
Los datos completos de tu tarjeta bancaria son tratados directamente por el proveedor de pago. Boscania no almacena los números completos de las tarjetas.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y pagos.
- Preparar y enviar tus compras.
- Enviarte confirmaciones relacionadas con tus pedidos.
- Gestionar devoluciones, reembolsos e incidencias.
- Responder a tus consultas.
- Emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones legales.
- Proteger la seguridad de la tienda y prevenir posibles fraudes.
- Mejorar nuestra web y analizar nuestras campañas publicitarias cuando hayas aceptado las cookies correspondientes.
No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad por email o WhatsApp sin tu consentimiento.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir los datos necesarios con:
- Shopify, como plataforma de nuestra tienda online.
- Proveedores de pago.
- Empresas de transporte y entrega.
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar la tienda.
- Meta, cuando hayas aceptado las cookies de publicidad.
- Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos personales.
Puedes consultar también las políticas de privacidad de Shopify y Meta.
5. Cookies y Meta/Facebook Pixel
Nuestra tienda puede utilizar cookies y Meta/Facebook Pixel para analizar el funcionamiento de la web, medir nuestras campañas y mostrar publicidad relacionada con nuestros productos.
Las cookies no esenciales solo deberían activarse cuando hayas dado tu consentimiento mediante el aviso o gestor de cookies de la tienda.
Puedes consultar más información en nuestra Política de cookies y modificar tus preferencias en cualquier momento.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido o responder a tu consulta.
Los datos relacionados con pedidos, facturación y obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa vigente.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes solicitar:
- El acceso a tus datos.
- La rectificación de datos incorrectos.
- La eliminación de tus datos cuando proceda.
- La limitación u oposición al tratamiento.
- La portabilidad de tus datos.
- La retirada del consentimiento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
9. ¿Tienes alguna duda?
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, puedes escribirnos a:
Boscania es una marca titularidad de Mariana Colman Veiga.